Hablory

Soporte

¿Tenés una duda o algo no anda? Escribinos: te responde una persona del equipo de Hablory.

Correo
managerproapps@gmail.com
Horario
Lunes a viernes de 9 a 18 h (hora de Argentina), salvo feriados nacionales
Respuesta
En el mismo día hábil: lo que llega a la mañana se responde esa tarde, y lo que llega después de hora, el día hábil siguiente.

Para ayudarte más rápido

  • Contanos el nombre de tu espacio y qué estabas haciendo.
  • Qué esperabas que pasara y qué pasó. Si podés, sumá una captura de pantalla.
  • Nunca te vamos a pedir tu contraseña ni un código de ingreso: no los mandes por correo.

Tiendanube

¿Cómo conecto mi tienda?

Instalá Hablory desde la Tienda de aplicaciones de Tiendanube, o desde Hablory en Configuración → Integraciones → Conectar tienda. Si todavía no tenés cuenta, te registrás en el momento y tenés 14 días de prueba gratis.

¿Qué pedidos entran?

Al conectar, los de los últimos 90 días; después, cada pedido nuevo y cada cambio (el pago o la cancelación). Cada pedido crea o completa la ficha del comprador y un negocio en el pipeline "Pedidos de Tiendanube".

¿Hablory les escribe a mis compradores?

No. Entran como contactos, pero quedan fuera de las campañas hasta que lo habilites para esa tienda.

¿Cómo la desconecto?

Desde Configuración → Integraciones → Desconectar: dejan de entrar pedidos nuevos y lo que ya entró (contactos, pedidos y negocios) queda en Hablory.

¿Qué pasa si desinstalo Hablory desde mi Tiendanube?

Tiendanube nos pide borrar los datos de tu tienda y lo hacemos en el momento: se borran los pedidos y sus negocios, y los compradores que nunca conversaron con vos quedan anónimos. Las conversaciones, y los contactos que las tuvieron, quedan en Hablory. Si solo querés dejar de recibir pedidos, desconectala desde Hablory.

¿Cuánto cuesta?

Instalarla es gratis y la prueba dura 14 días. Después, los planes se contratan directo con Hablory.

¿Recién empezás? Mirá cómo se usa Hablory, paso a paso.

¿Todavía no usás Hablory? Probalo gratis. ¿Ya tenés cuenta? Ingresá.